Prevádzkový poriadok

Prevádzkový poriadok pre návštevníkov wellness

Vstupom do priestorov wellness zóny návštevník vyhlasuje, že sa oboznámil s týmto prevádzkovým poriadkom, plne mu porozumel a zaväzuje sa ho bezvýhradne dodržiavať.

1. Všeobecné zásady a prístup do wellness

• Zdravotný stav: Vstup do wellness zóny je povolený len osobám s dobrým zdravotným stavom. Osobám s kardiovaskulárnymi chorobami, vysokým krvným tlakom, kožnými či prenosnými infekčnými ochoreniami alebo otvorenými ranami je vstup prísne zakázaný. Vstup je na vlastnú zodpovednosť.
• Tehotenstvo: Tehotným ženám sa pred vstupom do ktorejkoľvek časti wellness zóny (najmä sauna a jacuzzi) dôrazne odporúča konzultácia s ošetrujúcim gynekológom. Vstup tehotných žien je výhradne na ich vlastnú zodpovednosť.
• Vekové obmedzenia: Deti do 18 rokov majú povolený vstup len v sprievode a pod trvalým dohľadom dospelej osoby (zákonného zástupcu).
• Zákaz návykových látok: Do priestorov wellness je prísny zákaz vstupu osobám pod vplyvom alkoholu, omamných alebo psychotropných látok. V celom priestore platí prísny zákaz fajčenia.

2. Hygienické zásady pred vstupom

• Očista tela: Pred prvým vstupom do (sauna, jacuzzi) je každý návštevník povinný dôkladne sa umyť mydlom a osprchovať teplou vodou.
• Vstupná obuv: Vstup do wellness je povolený len v čistej bazénovej obuvi (protišmykové šľapky). Bežná pouličná obuv je zakázaná.

3. Pravidlá pre saunu

• Zóna bez plaviek: Do sauny je z hygienických dôvodov prísny zákaz vstupu v plavkách (syntetický materiál plaviek pri vysokých teplotách uvoľňuje toxické látky a zabraňuje prirodzenému odparovaniu potu).
• Použitie textilu: V saune sa návštevník pohybuje výhradne zahalený do suchej a čistej plachty. Žiadna časť holého tela sa nesmie priamo dotýkať dreveného obkladu lavíc.
• Návštevník je povinný podložiť si plachtu pod celú plochu tela, na ktorej sedí alebo leží – vrátane chodidiel (pod nohy), chrbta a hlavy. Celý vyprodukovaný pot musí byť zachytený textilnou podložkou, aby sa zabránilo jeho vsakovaniu do dreva lavíc.
• Dĺžka pobytu: Odporúčaná dĺžka jedného saunovania je 10 – 15 minút (podľa individuálnych pocitov).

4. Pravidlá pre ochladzovaciu kaďu

• Sprcha pred ochladením: Pred každým vstupom do ochladzovacej kade je návštevník povinný sa osprchovať, aby z tela spláchol pot. Vstup do kade bez predchádzajúceho osprchovania je hrubým porušením hygieny.
• Postup ochladzovania: Do kade sa vstupuje pomaly, neskáče sa do nej. Pobyt v kadi slúži na rýchle schladenie (cca 1–2 minúty), nie na dlhé vysedávanie.

5. Pravidlá pre jacuzzi (vírivú vaňu)

• Použitie plaviek (voliteľné): V priestoroch jacuzzi je povolené nosiť plavky, ale ich použitie nie je povinné (privátna jacuzzi). Ak plavky použijete, musia byť čisté.
• Sprcha pred vstupom: Rovnako ako pri kadi, aj pred vstupom do jacuzzi sa po odchode zo sauny musíte najskôr osprchovať, aby sa do vírivky nezanášal pot a zvyšky kože.
• Kozmetika: Do jacuzzi je zakázané vstupovať s natretým telom (oleje, telové mlieka, krémy), nakoľko tieto látky vážne znehodnocujú kvalitu vody a zanášajú filtračný systém.

6. Kódex správania (ticho, súkromie a bezpečnosť)

• Dodržiavanie ticha: Wellness zóna je miestom oddychu a regenerácie. Návštevníci sú povinní dodržiavať maximálny pokoj, rozprávať sa len tlmeným hlasom (šeptom) a nerušiť ostatných klientov.
• Zákaz mobilných telefónov: V celom priestore wellness platí prísny zákaz používania mobilných telefónov, tabletov, fotoaparátov a iných zariadení schopných zaznamenávať obraz alebo zvuk. Toto opatrenie slúži na ochranu súkromia, bezpečnosti a pokoja všetkých prítomných.
• Zákaz skla a jedla: V celom priestore mokrej zóny (bezprostredné okolie sauny, jacuzzi, ochladzovacej kade a oddychovej miestnosti) platí prísny zákaz vnášania sklenených pohárov, džbánov, fliaš a iných rozbitných predmetov zo strany návštevníkov. Toto opatrenie slúži ako prevencia pred vznikom ostrých črepov na mokrej podlahe a vo vode, ktoré by mohli spôsobiť vážne rezné poranenia.
• Podávanie nápojov v sklenených džbánoch a pohároch je povolené výhradne v priestoroch recepcie / lobby baru, kde ich konzumáciu a bezpečnú manipuláciu (vrátane zberu a umývania) zabezpečuje výhradne personál prevádzky.
• Udržiavanie čistoty: Návštevníci sú povinní udržiavať čistotu a poriadok. Použité plachty a uteráky sa po skončení pobytu odhadzujú na miesto na to určené.

7. Sankcie za porušenie poriadku

V prípade porušenia ktoréhokoľvek z bodov tohto prevádzkového poriadku (najmä rušenie ticha, používanie mobilu, znečisťovanie vody či nerešpektovanie bezplavkovej zóny v saune) má personál právo návštevníka okamžite a bez náhrady škody vykázať z priestorov wellness zóny.